La titular del organismo, María Rosa Muiños, firmó el documento que establece códigos para la protección de los derechos de turistas como consumidores y en situaciones de emergencia.
El subdirector de Transporte y Telecomunicaciones de la casa, Javier Altrudi, participó en representación del organismo de la audiencia pública convocada por el Ente Único Regulador de Servicios Públicos porteño para tratar la modificación del cuadro tarifario y el valor del “Pase Diario”.
Personal de la Defensoría mantuvo una reunión de trabajo con Carlos Traboulsi en la sede de ese organismo.
La Defensora del Pueblo porteño, María Rosa Muiños, escribió un artículo y acompañó el lanzamiento de esta publicación comentada, impulsada por la editorial Jusbaires. La actividad se realizó ayer en la Feria del Libro.
La Defensoría del Pueblo presentó en la justicia, el escrito con los datos de vecinos y vecinas que se sumaron a la causa.
La resolución llega en el marco de una acción colectiva encabezada por la Defensora del Pueblo, María Rosa Muiños, contra Edesur por falta de trato digno y carencia de información para los usuarios.
La Defensora del Pueblo María Rosa Muiños promovió una demanda colectiva en representación de los vecinos de la Ciudad de Buenos Aires contra la empresa Edesur y otros por la falta de trato digno y carencia de información ante la interrupción del servicio eléctrico que padecen miles de usuarios en plena ola de calor.
Se trata de un segmento radial de servicio que busca ayudar a los vecinos y vecinas de la Ciudad atendiendo sus reclamos, respondiendo sus consultas y brindándoles información útil.
biblioteca virtual El Consejo de Derechos Humanos de la Defensoría pone a disposición su biblioteca virtual El Consejo de Derechos Humanos de la Defensoría del
Derechos en las relaciones de consumo ¿Qué puedo reclamar? Frente a las empresas, los consumidores y las consumidoras son la parte débil de las relaciones
Se celebra cada año en conmemoración de la fundación de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO – Food and Agriculture Organization of the United Nations), ocurrida en octubre de 1945 en Quebec, Canadá.
Se celebra cada año en conmemoración de la fundación de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO – Food and Agriculture Organization of the United Nations), ocurrida en octubre de 1945 en Quebec, Canadá.
Los campos marcados con * son obligatorios Tipo de Documento * Seleccione el tipo de DocumentoDNICILCPasaporteDesconocido Numero de Documento * Nombre * Apellido * Edad
El nuevo canal de atención ya está disponible y permite que los vecinos y vecinas de la Ciudad realicen sus reclamos y consultas desde cualquier lugar y de forma rápida, fácil y accesible a través de la línea (11) 7128-8301.
El nuevo canal de atención ya está disponible y permite que los vecinos y vecinas de la Ciudad realicen sus reclamos y consultas desde cualquier lugar y de forma rápida, fácil y accesible a través de la línea (11) 7128-8301.
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El Defensor del Pueblo Adjunto Arturo Pozzali participó de una jornada de concientización ambiental que se realizó el pasado viernes 29 de abril en el Parque Rivadavia.
El Defensor del Pueblo Adjunto Arturo Pozzali participó de una jornada de concientización ambiental que se realizó el pasado viernes 29 de abril en el Parque Rivadavia.
El Defensor del Pueblo Adjunto Arturo Pozzali participó de una jornada de concientización ambiental que se realizó el pasado viernes 29 de abril en el Parque Rivadavia.
La actividad estuvo dirigida a integrantes del Centro de Jubilados Enrique Pavón Pereyra, de Barracas, con el fin de acercar información confiable y herramientas para conocer sus derechos como consumidores, cuáles son los organismos garantes de sus derechos y cómo prevenir distintos tipos de estafas.
La actividad estuvo dirigida a integrantes del Centro de Jubilados Enrique Pavón Pereyra, de Barracas, con el fin de acercar información confiable y herramientas para conocer sus derechos como consumidores, cuáles son los organismos garantes de sus derechos y cómo prevenir distintos tipos de estafas.
La actividad estuvo dirigida a integrantes del Centro de Jubilados Enrique Pavón Pereyra, de Barracas, con el fin de acercar información confiable y herramientas para conocer sus derechos como consumidores, cuáles son los organismos garantes de sus derechos y cómo prevenir distintos tipos de estafas.
Seguimos atendiendo en nuestra sede ubicada en el barrio de Monserrat respetando todos los protocolos sanitarios de seguridad. Acercate de lunes a viernes de 10 a 17, te esperamos.
Seguimos atendiendo en nuestra sede ubicada en el barrio de Monserrat respetando todos los protocolos sanitarios de seguridad. Acercate de lunes a viernes de 10 a 17, te esperamos.
Del total de casos atendidos por el organismo en la primera quincena del año, se destacan las temáticas de servicios públicos (18,66%), inquilinos (8,06%), consumidores y usuarios bancarios (4,71%).
Del total de casos atendidos por el organismo en la primera quincena del año, se destacan las temáticas de servicios públicos (18,66%), inquilinos (8,06%), consumidores y usuarios bancarios (4,71%).
El viernes 3 culminó la entrega de certificados del Curso Gratuito de Formación Profesional de Operador de Fibra Óptica realizado en conjunto entre la Defensoría del Pueblo y el Instituto de Investigación y Desarrollo de las Telecomunicaciones (IDETEL) perteneciente al sindicato telefónico FOETRA.
La Adjuntía a cargo de Bárbara Bonelli, la Conducción Ejecutiva de Derechos Ciudadanos de Consumidores y Usuarios y la Coordinación Operativa de Consumidores y Administrados de la Defensoría realizaron una investigación para analizar la experiencia de acceso a la justicia en los conflictos vinculados a las relaciones de consumo desde la perspectiva de organismos de protección y de personas consumidoras/es que residen en CABA durante 2021.
La Defensora del Pueblo Adjunta, Bárbara Bonelli, brindó herramientas e información confiable para la prevención de estafas y cobranza extrajudicial de deudas.
La Defensora del Pueblo Adjunta, Bárbara Bonelli, brindó herramientas e información confiable para la prevención de estafas y cobranza extrajudicial de deudas.
Según la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), las estafas bancarias crecieron un 3000% interanual en el país[1]. Y no debe sorprendernos, es lógica consecuencia
Las Defensoras Adjuntas Bárbara Bonelli y Silke Arndt y el Defensor Adjunto Arturo Pozzali estuvieron presentes en el lugar para conocer las principales inquietudes y demandas de vecinos y vecinas.
El webinar fue organizado por la Defensoría del Pueblo junto a la Fundación COEPIO, y contó con la adhesión del Instituto Latinoamericano del Ombusdman-Defensorías del Pueblo (ILO) y de la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Nacional de Rio Cuarto (UNRC).
El webinar fue organizado por la Defensoría del Pueblo junto a la Fundación COEPIO, y contó con la adhesión del Instituto Latinoamericano del Ombusdman-Defensorías del Pueblo (ILO) y de la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Nacional de Rio Cuarto (UNRC).
La Coordinación Operativa de Estudios, Investigaciones y Centros de Opinión de la casa determinó que se iniciaron 13.547 trámites durante el primer semestre del año.
Las Defensoras del Pueblo Adjuntas Bárbara Bonelli y Silke Arndt brindaron este taller con el fin de acercar información confiable y herramientas para que las vecinas y los vecinos del lugar puedan abordar y evitar este tipo de delitos.