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Vence el beneficio para retirar dinero de cajeros de otras entidades sin costo extra
marzo 23, 2021
El 31 de marzo culmina el uso gratuito y universal de cajeros automáticos.....
Día Mundial de los Derechos de los Consumidores: el mensaje de la Defensoría
marzo 15, 2021
La celebración, que se realiza cada 15 de marzo, fue instituida por la ONU en 1983 para conmemorar el discurso....
Intervención por un reclamo ante Telefónica
marzo 1, 2021
El organismo cursó oficios a la empresa luego de que una vecina porteña formalizara una denuncia debido a los inconvenientes....
Reunión en el Consejo de la Magistratura
febrero 25, 2021
El secretario general de la casa, Norberto Darcy, visitó a Juan Pablo Zanetta, recientemente designado como consejero en representación del....
Cómo actuar ante las gestiones de cobranza extrajudicial
febrero 18, 2021
La Adjuntía a cargo de Bárbara Bonelli, la Conducción Ejecutiva de Derechos Ciudadanos de Consumidores y Usuarios y la Coordinación....
Denuncia por una compra en el Hot Sale
febrero 12, 2021
Ante la falta de entrega de un producto adquirido mediante el Hot Sale, un vecino de la Ciudad denunció que....
Estafas bancarias: respuesta del Banco Central
febrero 10, 2021
Ante el incremento de casos de fraudes virtuales, el Defensor del Pueblo porteño Alejandro Amor había recomendado una serie de....
Sobre las cautelares y los fallos por las tarifas de telefonía celular e internet
febrero 3, 2021
La Defensoría del Pueblo fijó su postura sobre el aumento de precios y la discusión por la aplicación de los....
Recomendaciones de la Defensoría para evitar el robo de las cuentas bancarias y los datos personales
noviembre 9, 2020
Las formuló hoy a través de una campaña publicada en los principales diarios nacionales. Conocelas leyendo esta nota.....
Reunión con la UFECI
noviembre 6, 2020
La Unidad de Políticas Institucionales, el Centro de Protección de Datos Personales y la Subsecretaría de Derechos Políticos y Ciudadanos....
Pedido para limitar abusos en el cobro de deudas
octubre 20, 2020
ADPRA envió una nota a la secretaria de Comercio Interior de la Nación, Paula Español, para solicitar el dictado de....
Páginas y aplicaciones web deberán incorporar un “botón de arrepentimiento”
octubre 8, 2020
La Secretaría de Comercio Interior de la Nación, mediante la Resolución 424/2020, dispuso que todas las empresas que comercialicen bienes....
Webinar sobre derechos durante la pandemia
octubre 2, 2020
El subsecretario de Protección y Promoción de Derechos de la Defensoría, Norberto Darcy, brindó una exposición sobre consumidores, derechos y....
Se prorrogó la prohibición de corte de servicios públicos
septiembre 21, 2020
Mediante el DNU Nº 756/2020, el Gobierno nacional extendió hasta el 31 de diciembre de 2020 la prohibición de corte....
Consumidores: nuevas medidas de la Secretaría de Comercio Interior
septiembre 11, 2020
Están orientadas a mejorar la protección jurídica en las relaciones de consumo y abarcan la extensión de garantías, el acceso....
Reunión de Defensores con autoridades nacionales
septiembre 9, 2020
El Defensor porteño Alejandro Amor, en su carácter de presidente de la Asociación de Defensores del Pueblo de la República....
La cuarentena se extendió hasta el 20 de septiembre
agosto 28, 2020
Así lo anunció esta tarde el presidente de la Nación Alberto Fernández, quien también autorizó los encuentros de hasta 10....
Se congelaron hasta fin de año los precios de los servicios de telefonía móvil, internet y TV paga
agosto 26, 2020
Mediante el Decreto 690/2020, el Gobierno nacional dispuso una serie de medidas modificatorias de la Ley 27078 “Argentina Digital”, dirigidas....
Condonación de dos cuotas de ABL a los comercios no esenciales de la ciudad
agosto 21, 2020
El Programa de Estudios Tributarios e Impositivos para la Administración Pública que depende de la Subsecretaría de Protección y Promoción....
Situación de tomadores de créditos UVA
julio 24, 2020
La Adjuntía del Cliente Bancario, a cargo de Arturo Pozzali, realizó una teleconferencia con tomadores de créditos hipotecarios por Unidad....
Hot Sale: Tus derechos como consumidor
julio 22, 2020
La Defensoría elaboró una guía para que conozcas cuáles son tus derechos como consumidor/a si vas a comprar algún producto....
Cómo será la nueva fase de la cuarentena en la CABA
julio 17, 2020
El Gobierno porteño lo anunció al presentar la primera etapa del Plan Integral y Gradual de Puesta en Marcha de....
La Defensoría mantuvo una teleconferencia con la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE)
junio 17, 2020
El encuentro fue organizado por la Subsecretaria de Protección y Promoción de Derechos con el objeto de analizar e intercambiar....
Cómo sigue la cuarentena en la Ciudad de Buenos Aires desde el 8 de junio
junio 5, 2020
En sintonía con la extensión del aislamiento social, preventivo y obligatorio anunciada por el presidente Alberto Fernández hasta el 28....
