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La Defensoría del Pueblo, una vez más, intima y exige que las distribuidoras eléctricas se hagan cargo de la responsabilidad que tienen, especialmente en este verano, ante la difícil situación que atravesamos como efecto de la pandemia.

El Defensor del Pueblo porteño exigió a los responsables de las empresas distribuidoras de energía eléctrica de la región metropolitana EDESUR y EDENOR que cumplan con su responsabilidad social y empresarial y garanticen la normal prestación del servicio público esencial que se comprometieron a brindar.

La Defensoría del Pueblo porteña inició un trámite de oficio en el que le exige a las autoridades de la empresa prestadora de servicio eléctrico Edesur que solucionen el corte de luz que están sufriendo los vecinos del barrio de Villa del Parque desde el jueves pasado.

Fueron dirigidas a las empresas Edenor y Edesur, al Ente Nacional Regulador de la Energía (ENRE) y a la Secretaría de Energía de la Nación. El objetivo es evitar que los vecinos y vecinas se queden sin suministro en esta época de tanto calor.

Ante las masivas interrupciones en la prestación del servicio público esencial de energía eléctrica en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Defensoría del Pueblo porteña informa cuáles son los medios para realizar las denuncias correspondientes.

El material fue elaborado por la Dirección de Servicios Públicos de la institución para que los vecinos y vecinas conozcan los diferentes ítems que componen las boletas de luz, gas y agua, qué les están cobrando en cada uno y cómo tramitar la tarifa social para cada servicio en caso de necesitarla.

Con el propósito de que los vecinos porteños puedan estimar cuál es el impacto del nuevo cuadro tarifario de la luz, la Dirección de Servicios Públicos de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires realizó un análisis del nuevo esquema de precios de referencia.

Denunció repetidas interrupciones del suministro eléctrico en ese barrio porteño y le reclamó a Edesur S.A. que concrete las obras necesarias para solucionar este problema de forma urgente y definitiva.

El Ministerio de Energía de la Nación recibió la solicitud presentada por la Defensoría del Pueblo y planteó nuevos criterios de elegibilidad para ser beneficiario de la Tarifa Social, los que incorporan una serie de propuestas elevadas por la Defensoría.

Alejandro Amor exhortó a esa empresa a que abone los resarcimientos dispuestos por el ENRE para los usuarios que sufrieron pérdidas económicas debido a los cortes en el servicio de electricidad. “Su responsabilidad ante los numerosos daños registrados es ineludible”, sentenció.

Un mes y medio. 45 días. Ese es el tiempo que los más altos directivos de Edesur afirmaron que les llevará realizar la obra que solucionará definitivamente los frecuentes cortes de luz que sufren los vecinos del barrio de Montserrat desde hace años.

Debido a la situación económica de distintos grupos sociales con bajos ingresos económicos que habitan en la ciudad de Buenos Aires, la Defensoría del Pueblo viene gestionado ante las autoridades nacionales, la ampliación de los criterios de inclusión para acceder al beneficio de la Tarifa Social en los servicios públicos de energía eléctrica y gas natural.

A raíz de la presentación efectuada por la Defensoría del Pueblo, el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) dictó la Resolución 31/ENRE/2016 mediante la cual dispuso que esas empresas distribuidoras de energía eléctrica deberán abonar un resarcimiento económico básico a los usuarios afectados por las prolongadas y masivas interrupciones del suministro eléctrico, ocurridas durante el periodo comprendido entre el 12 y el 18 de febrero de 2016.