Ir al contenido
Defensoría del Pueblo de la CABA
  • Home
  • Institucional
    • Qué es la DefensorÍa
    • La Defensora
    • Adjuntías
    • Transparencia
      • Personal
      • ORGANIGRAMA
      • PRESUPUESTO
      • Compras y contrataciones
      • Disposiciones
      • Calidad institucional
  • Derechos
    • Derechos Sociales
    • Derechos Urbanos y Ambiente
    • Consumo y Servicios Públicos
    • Grupos Prioritarios
    • Acceso a Justicia y Seguridad
    • Democracia y Digitalidad
  • Biblioteca
  • Gestión
    • Recomendaciones
    • Mesa de entrada jurídica
    • Registro de Medios Vecinales
    • Boletín Comunal
    • Boletín Legislativo
    • Monitor de derechos
    • Mapas de la Defensoria
    • Ciudad y Derechos
  • Contacto
  • Atención Vecinal
Menu
  • Home
  • Institucional
    • Qué es la DefensorÍa
    • La Defensora
    • Adjuntías
    • Transparencia
      • Personal
      • ORGANIGRAMA
      • PRESUPUESTO
      • Compras y contrataciones
      • Disposiciones
      • Calidad institucional
  • Derechos
    • Derechos Sociales
    • Derechos Urbanos y Ambiente
    • Consumo y Servicios Públicos
    • Grupos Prioritarios
    • Acceso a Justicia y Seguridad
    • Democracia y Digitalidad
  • Biblioteca
  • Gestión
    • Recomendaciones
    • Mesa de entrada jurídica
    • Registro de Medios Vecinales
    • Boletín Comunal
    • Boletín Legislativo
    • Monitor de derechos
    • Mapas de la Defensoria
    • Ciudad y Derechos
  • Contacto
  • Atención Vecinal
  • Home
  • Institucional
    • Qué es la DefensorÍa
    • La Defensora
    • Adjuntías
    • Transparencia
      • Personal
      • ORGANIGRAMA
      • PRESUPUESTO
      • Compras y contrataciones
      • Disposiciones
      • Calidad institucional
  • Derechos
    • Derechos Sociales
    • Derechos Urbanos y Ambiente
    • Consumo y Servicios Públicos
    • Grupos Prioritarios
    • Acceso a Justicia y Seguridad
    • Democracia y Digitalidad
  • Biblioteca
  • Gestión
    • Recomendaciones
    • Mesa de entrada jurídica
    • Registro de Medios Vecinales
    • Boletín Comunal
    • Boletín Legislativo
    • Monitor de derechos
    • Mapas de la Defensoria
    • Ciudad y Derechos
  • Contacto
  • Atención Vecinal
Menu
  • Home
  • Institucional
    • Qué es la DefensorÍa
    • La Defensora
    • Adjuntías
    • Transparencia
      • Personal
      • ORGANIGRAMA
      • PRESUPUESTO
      • Compras y contrataciones
      • Disposiciones
      • Calidad institucional
  • Derechos
    • Derechos Sociales
    • Derechos Urbanos y Ambiente
    • Consumo y Servicios Públicos
    • Grupos Prioritarios
    • Acceso a Justicia y Seguridad
    • Democracia y Digitalidad
  • Biblioteca
  • Gestión
    • Recomendaciones
    • Mesa de entrada jurídica
    • Registro de Medios Vecinales
    • Boletín Comunal
    • Boletín Legislativo
    • Monitor de derechos
    • Mapas de la Defensoria
    • Ciudad y Derechos
  • Contacto
  • Atención Vecinal
  • Home
  • Institucional
    • Qué es la DefensorÍa
    • La Defensora
    • Adjuntías
    • Transparencia
      • Personal
      • ORGANIGRAMA
      • PRESUPUESTO
      • Compras y contrataciones
      • Disposiciones
      • Calidad institucional
  • Derechos
    • Derechos Sociales
    • Derechos Urbanos y Ambiente
    • Consumo y Servicios Públicos
    • Grupos Prioritarios
    • Acceso a Justicia y Seguridad
    • Democracia y Digitalidad
  • Biblioteca
  • Gestión
    • Recomendaciones
    • Mesa de entrada jurídica
    • Registro de Medios Vecinales
    • Boletín Comunal
    • Boletín Legislativo
    • Monitor de derechos
    • Mapas de la Defensoria
    • Ciudad y Derechos
  • Contacto
  • Atención Vecinal
Menu
  • Home
  • Institucional
    • Qué es la DefensorÍa
    • La Defensora
    • Adjuntías
    • Transparencia
      • Personal
      • ORGANIGRAMA
      • PRESUPUESTO
      • Compras y contrataciones
      • Disposiciones
      • Calidad institucional
  • Derechos
    • Derechos Sociales
    • Derechos Urbanos y Ambiente
    • Consumo y Servicios Públicos
    • Grupos Prioritarios
    • Acceso a Justicia y Seguridad
    • Democracia y Digitalidad
  • Biblioteca
  • Gestión
    • Recomendaciones
    • Mesa de entrada jurídica
    • Registro de Medios Vecinales
    • Boletín Comunal
    • Boletín Legislativo
    • Monitor de derechos
    • Mapas de la Defensoria
    • Ciudad y Derechos
  • Contacto
  • Atención Vecinal
purpurina

La Defensoría del Pueblo propone prohibir la venta de purpurina a menores de 18 años

mayo 29, 2017
La Comisión de Desarrollo Económico, Mercosur y Políticas de Empleo de la Legislatura porteña debatirá mañana una iniciativa presentada por....
maria america gonzalez

Nuevo incremento en las cuotas de medicina prepaga

mayo 24, 2017
En el día de hoy se publicó la Resolución 613/ 2017 del Ministerio de Salud de la Nación que autoriza....
guia telefonia celular

Tu llamada vale, tus derechos también: Nueva guía de la Defensoría para usuarios de telefonía celular

mayo 24, 2017
La Dirección de Transporte y Telecomunicaciones de la institución elaboró el material para que conozcan cuáles son sus derechos, sepan....
radiaciones-electromagneticas-900x400-1

Accedé a las ponencias presentadas durante el taller de trabajo «Los campos electromagnéticos y la salud humana»

mayo 22, 2017
La Defensoría del Pueblo organizó el 4 y 5 de mayo un taller de trabajo para analizar información reciente sobre....
ley de talles

Encuesta: El 90% asegura no haber conseguido su talle cuando fue de compras

mayo 12, 2017
La Defensoría del Pueblo inició una actuación de oficio ante esta problemática y exigirá la modificación de la Ley de....
taller campos elctromagneticos y salud 900x400

Concluyeron las jornadas de la Defensoría «Los campos electromagnéticos y la salud humana»

mayo 5, 2017
Se desarrollaron el 4 y 5 de mayo bajo la modalidad de taller de trabajo para analizar información reciente sobre....
radiaciones electromagneticas 900x400

Los campos electromagnéticos y la salud: Jornadas de la Defensoría

mayo 4, 2017
A través de su Subsecretaría de Derechos Ciudadanos de Consumidores y Usuarios, la Defensoría del Pueblo organizó el 4 y....
edit-2

Semana del Consumidor y del Usuario: Jornada de la Defensoría

marzo 17, 2017
Por tercer año consecutivo, la Defensoría del Pueblo organizó una jornada de debate y reflexión para repensar los derechos y....

Guía de la Defensoría para que conozcas tus derechos como consumidor

marzo 15, 2017
El 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y la Defensoría del Pueblo porteña....
prepagas1-1560x690_c

Medicus reintegró más de 17 mil pesos a un afiliado al que le había aumentado injustificadamente la cuota

diciembre 29, 2016
A raíz de la intervención de la Dirección de Consumidores y Administrados de la Defensoría, esa empresa de medicina prepaga....
DSC_8385-web

Nueva reunión de la Red de Asociaciones de Usuarios y Consumidores

diciembre 21, 2016
Presidida por el Defensor del Pueblo Alejandro Amor y la Defensora adjunta María América González, se realizó el 15 de....
IMG_2634

Lanzamiento del Programa de Protección al Consumidor Turista

diciembre 7, 2016
La Defensoría del Turista y el Extranjero de la Defensoría del Pueblo porteña y la Dirección Nacional de Defensa del....
LOCUTORIO

Los comercios no pueden cobrar por el uso de las cabinas telefónicas y del servicio de llamadas mínimas

diciembre 6, 2016
La Legislatura porteña sancionó un proyecto de ley de la Defensoría que regula el funcionamiento de los comercios que ofrecen....
banco-galicia

Tras la intervención de la Defensoría, Banco Galicia devolvió 11 mil pesos a un cliente por consumos mal computados

noviembre 14, 2016
Luego de la intervención de la Dirección de Derechos de Consumidores y Administrados de la institución, la entidad bancaria procedió....
Engineer Mending Domestic Washing Machine

Tu garantía vale: Es ley el proyecto de la Defensoría para regular a las empresas que reparan electrodomésticos

noviembre 3, 2016
La Legislatura porteña aprobó hoy por unanimidad un proyecto de ley impulsado por la institución que busca regular las prestaciones....
bicentenario-tucuman

La Defensoría participó de las Jornadas “Derechos y Ciudadanía en el Bicentenario de la Independencia argentina”

noviembre 1, 2016
Desarrolladas en San Miguel de Tucumán durante el 20 y 21 de octubre, reunieron a las autoridades provinciales de comercio,....
consumidores-usuarios

Propuesta para la creación del Telegrama Gratuito para Usuarios y Consumidores

septiembre 29, 2016
La medida, respaldada por la Defensoría del Pueblo y Defensa del Consumidor, está destinada a usuarios y consumidores que necesiten....
heladera 900 por 400

QBE: Reclamo exitoso por la garantía de un electrodoméstico

septiembre 9, 2016
Luego de presentar una denuncia en la Defensoría del Pueblo sobre la falta de respuesta ante el arreglo de una....
coto

A raíz de una denuncia de la Defensoría, Coto deberá pagar 400 mil pesos por vender carne sin fecha de vencimiento

septiembre 8, 2016
La Dirección de Defensa y Protección al Consumidor porteña le impuso esa multa por infringir el artículo 4 de la....
Zago_900x4001

A raíz de la intervención de la Defensoría, el Banco Itaú devolvió a un vecino más de 7 mil dólares que retenía ilegítimamente

agosto 19, 2016
La adjuntía a cargo del Defensor Oscar Zago intervino tras una denuncia por falta de acreditación de una transferencia en....
900 x 400 5

Precios Cuidados: La Defensoría salió a la calle para defender tu bolsillo

julio 6, 2016
Luego de lanzar una aplicación web para que los vecinos denuncien a los supermercados que no cumplan con el programa....
571f750113272

A raíz de la intervención de la Defensoría, OSDE debió entregar un medicamento para tratar el SUH

julio 1, 2016
La empresa de medicina prepaga efectivizó la entrega de Eculizumab luego de que una vecina que padece Síndrome Urémico Hemolítico....
precios_cuidados_0

La Defensoría lanzó una app para denunciar a los supermercados que no respetan el programa Precios Cuidados

junio 24, 2016
La Defensoría del Pueblo porteña lanzó una aplicación web para que las vecinas y los vecinos de la Ciudad de....
IMG_-am4eji

Reunión con el ministro Guillermo Dietrich por la ampliación de la tarifa social y la tarifa integrada de transporte

mayo 4, 2016
El Defensor del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires y presidente de la Asociación de Defensores del Pueblo de....
Defensoría del Pueblo de la CABA
  • Tik-Tok
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Tik-Tok
  • Tik-Tok
  • Tik-Tok
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Tik-Tok
  • Tik-Tok

Atención presencial en Av. Belgrano 673:

Lunes a Viernes de 10:00 hs. a 17:00 hs.

11-7128-8301

0800-999-3722