A lo largo de las jornadas, que contó con la participación de distintos especialistas y profesores nacionales y de Brasil, se trabajó sobre cinco ejes temáticos: Consumidores, constitución y la agenda de protección de los Derechos Humanos; desafíos para los consumidores en los entornos digitales y las tecnologías disruptivas; mercados y relaciones de consumo; daños a consumidores -diálogos entre el Derecho del Consumidor, la Responsabilidad Civil y el Derecho ambiental- y los Derechos Económicos y Sociales en la Reforma Constitucional de 1994.
En representación de la Defensoría asistieron al evento el director general de Derechos Ciudadanos, Norberto Darcy, el director de Consumidores y Administrados, Gerardo Gullelmotti y las abogadas Mónica Colman y María Fernanda D’Errico
