Muiños expuso en el panel Consumidores y conflictos, donde abordó el rol de la Defensoría del Pueblo en la protección de los derechos de usuarios y consumidores. Durante su intervención, destacó la labor esencial del organismo en tareas de persuasión, investigación, asesoramiento y en la emisión de recomendaciones que pueden impulsar cambios y correcciones frente a situaciones que afectan a consumidores, usuarios y usuarias.
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