Entre los principales reclamos se destacaron las condiciones de los hoteles a los que fueron derivadas las personas evacuadas, así como también la provisión de alimentos, vestimenta, movilidad para que los niños y niñas puedan asistir a la escuela y la situación de sus mascotas.
Por otra parte, habitantes del resto de las torres que integran el complejo denunciaron distintos problemas edilicios, entre ellos humedad, fisuras, inundaciones y fallas estructurales, además de deficiencias en los sistemas de desagüe en los patios.
Desde el día en que se produjo el derrumbe -originado por el colapso de las losas superiores de las cocheras, que obligó a la evacuación de los edificios del Sector 2-, la Defensoría viene acompañando y recibiendo consultas de las vecinas y vecinos del barrio Estación Buenos Aires, en Parque Patricios.
