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Violencia de género digital: canal prioritario, la experiencia española.

En el marco del «Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer» desde el Centro de Protección de Datos Personales de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad se desarrolló un Taller sobre la experiencia española del canal prioritario de denuncias que tiene por fin de mitigar la violencia de género en entornos digitales.

Durante el día ayer, miércoles 24 se desarrolló un Taller que giro en torno a la experiencia española del canal prioritario de denuncias, herramienta que tiene por fin mitigar la violencia por razones de género en entornos digitales. El mismo, que lo fue bajo un formato híbrido presencial-virtual, contó con la exposición de importantes representantes españoles.

Por la Agencia Española de Protección de Datos Personales, expuso Rafael García quien contó su funcionamiento señalando que “analizamos la reclamación de manera prioritaria, dictamos una medida cautelar para que el prestador del servicio donde se esté difundiendo retire el contenido, si cumple determinados requisitos” y precisó que desde su implementación recibieron más de 700 reclamos. Por parte del Ministerio de Igualdad del Gobierno de España, expuso Elisa Nieto Maestro, Vocal de la Unidad de Apoyo de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género, quien hizo referencia a los distintos tipos de violencia de género que sufren las mujeres en ese País y la coordinación con la Agencia Española de Protección de Datos Personales en esta iniciativa, concretamente señaló que “el canal prioritario se enmarca en un convenio entre la Agencia de Protección de Datos Personales”. Asimismo, se contó con la exposición de la Lic. Teresa Villaverde quien expuso sobre diversos ataques que recibe el colectivo de género y precisó “si las mujeres nos callamos logran la autocensura” la misma es una referente feminista y expuso por su trabajo en la revista Píkara. 

Vale señalar que desde el año 2019 se implementa en España el “canal prioritario de denuncias” que es una herramienta que diseñada a comunicar y activar un proceso urgente que permite solicitar que se retire información íntima en su mayoría de contenido sexual y/o violento, fundamentalmente dirigido contra personas menores de edad o mujeres adultas y que se haya obtenido y distribuido sin consentimiento a través de internet y/o las redes sociales. La implementación de medidas de este tipo busca no revictimizar a las mujeres y evitar la viralización de datos personales que afectan la intimidad y causan un daño permanente.

En el evento estuvieron presentes referentes de diversos sectores y tuvo por fin realizar una puesta en común sobre las posibilidades de desarrollar esta nueva herramienta para Argentina, para ello se elaborará un documento que será circulado oportunamente. 

En ese sentido y por la sociedad civil participaron las organizaciones AMPA, Mujeres en Igualdad, Abofem, Amnistía Internacional y ADC. También estuvo presente el Grupo de Inteligencia artificial, filosofía y tecnología (GIFT) y la Subdirectora de la carrera de especialización en derecho Informático de la Facultad de Derecho de la UBA. Se señaló la necesidad de dialogar con las empresas de tecnología, proteger la libre expresión de ideas, así como adaptar la propuesta a las instituciones de nuestro País.

Por el sector gobierno participó la Presidenta de la Comisión de la Mujer de la Cámara de Diputados de la Nación Mónica Macha quien hizo referencia a la necesidad de trabajar en la concientización y se refirió a los procesos de reforma para incorporar la violencia digital en la Ley 24.685 “Ley de protección integral para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres en los ámbitos en que desarrollen sus relaciones interpersonales”.  También estuvieron presentes el Laboratorio de Nuevas Tecnologías de la Cámara de Diputados de la Nación (DipLab). 

Asimismo, asistieron de la Red 24/7 del Convenio de Budapest y del Equipo Niñ@s contra la Explotación Sexual ambas oficinas dependientes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación. También se hizo presente la Dirección Nacional de Ciberseguridad de la Nación. 

Por la Ciudad de Buenos Aires, concurrieron representantes del BA-Csirt, y del patrocinio jurídico penal y la Dirección de Genero del Ministerio de Justicia local. Por el Poder Judicial estuvo presente el Juez Pablo Casas, responsable del Juzgado Penal Contravencional y Faltas Nº 10 de la Ciudad. 

El Centro de Protección de Datos Personales, a cargo de Eduardo Peduto y María Julia Giorgelli, trabaja desde hace años esta temática, lo hace a través de la tramitación y asesoramiento de casos concretos, comentarios normativos, creación de guías y/o materiales de divulgación. También mediante el dictado de charlas de prevención destinadas prioritariamente a niños, niñas y adolescentes a través de la iniciativa “Conectate Seguro” así como también desde el Observatorio de Derechos de Internet.

La prevención y protección de derechos contra la violencia machista en línea requiere de la implementación de acciones urgentes. En el último tiempo y con motivo de la Pandemia, se han incrementado las situaciones de violencia por razones género digital reproduciéndose imágenes intimas sin consentimiento, situaciones de hostigamiento y/o suplantaciones de identidad. Es importante incidir en esta nueva forma de ejercer violencia por razones de género, ya que es frecuente en la adolescencia y la juventud lo que deja una marca significativa. En este sentido, resulta vital concientizar a la ciudadanía sobre la protección de la privacidad y la intimidad en el entorno digital para así contribuir a prevenir, erradicar o bien actuar de manera urgente ante cualquier contenido sensible que a través de conductas nocivas produzcan daños profundos en nuestra sociedad. 

Las conclusiones del taller estuvieron a cargo de María Elena Naddeo, directora de Atención de la Niñez, Adolescencia y Género de la casa quien destacó la importancia de tomar medidas en pos de la protección de las víctimas y señalo la propuesta como muy interesante. Asimismo, participaron autoridades de la casa como Natalia Rodríguez Milano, responsable de Prensa y Comunicación; Dolores Gandulfo, titular de la Unidad de Política Institucional; y Eduardo Peduto, titular del Centro de Protección de Datos Personales.

TikTok y los riesgos de Internet

En estos días fue noticia el tristísimo caso ocurrido en Italia por el que una niña de 10 años murió asfixiada en baño de su casa siguiendo un “reto” que circulaba por la red social Tik Tok. Ante el hecho, la autoridad local de protección de datos personales decidió el bloqueo de la red y la Justicia inició una causa por instigación al suicidio. Lamentablemente son frecuentes las noticias sobre cómo en el entorno digital se dan casos que de uno u otro modo dañan la vida de los niñas y niños. Situaciones de ciberacoso, grooming o adicción a las pantallas se dan en paralelo con que los niños y niñas son solventes en el manejo de la tecnología y que saben más que los adultos porque son “nativos digitales”. Creemos que es un concepto engañoso o al menos incompleto. Es cierto que los niños y niñas son hábiles en el manejo de aparatos tecnológicos, pero también que no están completamente preparados desde lo intelectual y emocional para enfrentar situaciones anómalas, problemáticas o para limitar su uso. 

Hace ya algunos años, desde el Programa “Conectate Seguro” del Centro de Protección de Datos Personales de la Defensoría realizamos una serie de encuestas exploratorias respecto al uso y comportamiento en el entorno virtual de niñas y niños de 6to y 7mo grado de la Ciudad. De ellas surgieron datos que reafirman el ideario dominante. El uso de internet es cotidiano y en su mayoría con fines recreativos. La mayoría tenía celular propio (88%) y casi 7 de cada 10 niños/as señalaba haberlo obtenido entre los 9 y 11 años de edad. A su vez, casi el 80% expresaba que poseía una PC o Tablet propia. Sin embargo, respecto de la “percepción de riesgos” se dividan a los niños/as casi en partes iguales una mitad indicaba que los había ya sea mucho o bastante, mientas que la otra parte los decía que lo era poco o nada. También en un estudio anterior ante la pregunta sobre si tuvieron alguna vivencia negativa en la redes respondieron preponderantemente el acceso a imágenes sexuales y casos de Ciberbullying (Fuentes https://cpdp.defensoria.org.ar/wp-content/uploads/sites/4/2018/09/Uso-de-dispositivos-Moviles-Informe-Final-1-1.pdf y https://cpdp.defensoria.org.ar/wp-content/uploads/sites/4/2017/10/Informe-Usos-de-dispositivos-y-redes-sociales.pdf ) 

Por ello, es cierto que el entorno virtual abre espacios y canales para vivir, crecer y compartir, ello se vio en la Pandemia donde los niños/as mediados por la tecnología estudiaron, se dispersaron y relacionaron. Pero esto tiene que darse bajo el paraguas contendor de los adultos quienes debemos acompañarlos en el uso de las tecnologías, afirmarlos, conversar, estar presentes y darles información. A pesar de ello con la crianza no se da solución completa a este complejo problema. Se debe trabajar desde los Estados para lograr una legislación acorde a los nuevos tiempos. Es necesaria una actualización normativa que tienda a la protección específica de los datos personales, la privacidad y la educación digital en especial de este grupo etario dado que pueden ser menos conscientes de las amenazas, riesgos y sus consecuencias. Dicha legislación además debiera tener un carácter regional para que pueda ser oponible con eficacia al carácter global que tiene las redes sociales. Finalmente, no hay dudas que la sanidad de estas circunstancias depende de un sincero compromiso por parte de las empresas de tecnología que hoy en día sólo tienen su norte en la monetización de nuestras vidas y privacidad.