El objetivo del encuentro fue trabajar sobre problemas vinculados al recorrido de las líneas de colectivos 33 y 45 en la zona de Retiro. Se conversó sobre la gran cantidad de consultas que ambos organismos han estado recibiendo desde que comenzaron las obras de infraestructura por el cambio de la traza de la autopista Illia. Además se acordaron acciones conjuntas para que, junto con las empresas de transporte y las áreas del poder ejecutivo responsables de la fiscalización del servicio, se reduzca el impacto negativo para los habitantes de la Villa 31.
Luego de la reunión, representantes de la Coordinación Operativa de Villas y la Coordinación Operativa de Transporte y Telecomunicaciones de la Defensoría del Pueblo recorrieron las paradas ubicadas en la calle Castillo, en el límite del sector Comunicaciones de la Villa 31.