El día 3 de junio, la Adjuntía se comunicó con el banco de prótesis para requerir la entrega inmediata de la silla de ruedas, ya que la jubilada padece de maculopatía. Luego, se efectuó el mismo pedido ante el área de logística de Pami por vía de excepción.
El 17 de julio, el Pami informó que el requerimiento fue derivado a nivel central y autorizaron el mismo dándole pase a la U.G.L 6º, área de fisiatría.
El día 20 de julio, personal de la Defensoría Adjunta se presentó en la U.G.L para solicitar información sobre la entrega, y allí se instruyó que la afiliada podría retirarlo a partir del lunes 27 de julio en el banco de prótesis.