En su reclamo, la señora Z.R. denunció que el aumento se había producido en razón de haber cumplido años. La prepaga reconoció su error y se comprometió a realizar la nota de crédito correspondiente y adecuar la cuota del plan al valor que tendría que haber facturado originalmente. Centro Médico Pueyrredon informó que si bien los aumentos fueron autorizados por el organismo de control, para el caso en concreto sí hubo un error de facturación ya que el incremento que se debía aplicar era un 35% menor.
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