Propuesta de María América González para la creación de la Red entre la Defensoría y las Asociaciones de Usuarios y Consumidores

Es conocida y valorada por la opinión pública la tarea que realizan diariamente las Asociaciones de Usuarios y Consumidores en una sociedad como la de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, donde existe un alto nivel de consumo y se registran numerosos reclamos relacionados con telefonía móvil, energía eléctrica, medicina prepaga, garantías incumplidas, etcétera. En esa temática, la Defensoría del Pueblo también desarrolla una intensa y eficaz labor, en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.
La Defensora Adjunta María América González realizó el pasado 24 de abril en la Feria Internacional del Libro una jornada titulada “Diálogo de la Defensoría del Pueblo con las Asociaciones de Usuarios y Consumidores”, para conocer las inquietudes de las organizaciones, intercambiar opiniones y desarrollar propuestas que unifiquen la tarea de las estas agrupaciones y la Defensoría.
Del encuentro, participaron entidades representativas de los derechos de los consumidores, tales como la UNION de USUARIOS y CONSUMIDORES, ADELCO, ADECUA, CEC, CONSUMIDORES LIBRES, DEUCO, MODECUMA y ADUC. Las exposiciones desarrolladas por los representantes de las entidades de consumidores fue seguida con atención por el numeroso público concurrente a la Feria del Libro.
En este marco, la Defensora González propuso la creación de una Red entre la Defensoría del Pueblo porteña y el conjunto de las organizaciones de consumidores con representación en la Ciudad de Buenos Aires. La propuesta recibió el apoyo unánime de los presentes quienes se mostraron interesados en la pronta iniciación de las reuniones destinadas a la concreción de la Red de Usuarios y Consumidores. González agradeció el apoyo brindado a su iniciativa y asumió el compromiso de que durante el mes de mayo se convoque a la reunión constitutiva de la Red.