Luego del paso del tiempo (sin que se acreditara el acuerdo), hubo un cambio de administración y el vecino presentó nuevamente su reclamo, cuyos gastos, en el momento de la realización, fueron de $ 2.800.
Ante numerosos reclamos que sólo tenían por respuesta la negativa del consorcio a reintegrar las sumas invertidas, desde la Adjuntía se planteó someter el caso a una Mediación en el ámbito de Acceso a la Justicia de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tras presentar la actuación y después de dos audiencias, dónde el vecino reclamaba una suma en concepto de interés, sobre el valor abonado hace 4 años, se logró con la intervención de la mediadora, obtener un valor intermedio, entre la pretensión máxima del vecino reclamante y el valor mínimo propuesto por la Administradora del Consorcio, que logró satisfacer al vecino, y dar por concluido un reclamo que llevaba más de cuatro años.