A través de la sede que tiene la institución allí se busca trabajar junto a la población para lograr una verdadera integración socio-urbana. En tal sentido, la Defensoría presentó un proyecto de ley que propone la reurbanización del barrio, promoviendo la participación de los vecinos en una mesa de gestión y buscando una solución integral a la problemática habitacional que supone avanzar en la provisión de servicios públicos, de infraestructura y equipamiento comunitario, regularizar la situación dominial, entre otras.
Se estima que en el barrio viven 1000 familias y que comenzó a conformarse luego de la crisis socioeconómica que afectó al país en el año 2001. El acceso a los servicios públicos es deficiente, es por eso que la población que allí vive tiene conexiones de agua y energía eléctrica irregulares.
Desde la Defensoría del Pueblo promovemos la integración socio urbana del barrio que garantice el derecho a la vivienda y al hábitat adecuado de la población de La Carbonilla.