La Coordinación Operativa de Villas, dependiente de la Conducción Ejecutiva de Descentralización de la Defensoría, estuvo presente durante la apertura formal de la nueva sede del ministerio porteño. Asistieron diversos organismos públicos con presencia territorial en el barrio, al igual que organizaciones de la sociedad civil.
La Defensoría cuenta con una sede de atención al público en la Villa 15 que funciona en la Parroquia Virgen del Carmen, ubicada en la manzana 8, casa 35. Se reciben consultas y reclamos de vecinos y vecinas los días martes, miércoles y viernes de 10 a 14 horas.
