Por las Defensorías del Pueblo estuvieron presentes el Defensor del Pueblo de Tucumán y vicepresidente de la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA), Fernando Said Jury; el flamante Defensor del Pueblo de Jujuy, Javier De Bedia. En representación de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad asistieron el subsecretario de Derechos Políticos y Ciudadanos, Norberto Darcy, y el director de Consumidores y Administrados, Gerardo Gulllemotti, junto a funcionarios de otras Defensorías del país.
Durante el evento -convocado por el director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño- sesionó el Consejo Federal del Consumo (COFEDEC), que reúne a todas las autoridades de defensa del consumidor del país, para tratar, entre otros temas, la descentralización municipal de los organismos de aplicación provinciales, las últimas reformas a la Ley de Defensa del Consumidor y la necesidad de desarrollar políticas públicas federales y agudizar las políticas de control y fiscalización en materia de precios y venta de alimentos. Las Defensorías, sin descartar su rol de control, dejaron planteada la importancia de profundizar modalidades de cooperación y actuación conjunta con los organismos que actúan como autoridad de aplicación, desde la perspectiva de contribuir a una más eficaz defensa y protección de los derechos de los consumidores.
Por otra parte, las asociaciones de consumidores se reunieron en el marco del Consejo Consultivo de los Consumidores, en el que también participaron las Defensorías, donde se analizaron algunos aspectos de las políticas públicas en materia de precios, el fortalecimiento de las asociaciones y el resultado de las últimas acciones colectivas. Las Defensorías reafirmaron el compromiso de trabajar en conjunto con las asociaciones y compartieron la preocupación por la escasa difusión que se le ha dado a la convocatoria para participar con opiniones y sugerencias en el proyecto de nuevo “Reglamento para los clientes de comunicaciones móviles” que impulsa la Secretaria de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Nación.
El viernes 21 se desarrolló la “III Jornada de Derechos del Consumidor” organizada por ACONOA y la Escuela de Graduados del Colegio de Abogados de Tucumán, donde distintos especialistas abordaron temas sobre procedimientos administrativos, procesos judiciales y justicia de Consumo y el impacto del Código Civil y Comercial en el derecho del consumidor a un año de su vigencia.
