La Coordinación Operativa de Villas y la Subconducción Ejecutiva de Gestión Operativa de la institución realizaron el 30 de noviembre una jornada de recepción presencial de reclamos y consultas de los vecinos y vecinas de Villa 15 (Ciudad Oculta).
Se atendieron diversos temas entre los cuales se destacan: vacantes escolares para educación primaria y secundaria, solicitud de materiales para mejoramiento de viviendas, servicios públicos, discapacidad y programas sociales. De igual modo, se brindó asesoramiento sobre trámites vinculados a otros organismos.