Se trabajó conjuntamente con el equipo de la sede que la Defensoría del Pueblo tiene en ese barrio quienes poseen contacto directo con los vecinos. Asimismo, se realizó un relevamiento en relación a las condiciones de seguridad e higiene de la vivienda. A causa del siniestro se produjeron daños materiales totales.
Se brindó asesoría y recomendaciones en relación a las medidas a seguir con los organismos intervinientes. Se ofreció la intervención de la Coordinación Operativa de Asistencia Técnica en Arquitectura y Urbanismo para la realización de un informe técnico estructural de la vivienda.
Desde la Defensoría se pusieron a disposición de los afectados todos los recursos del organismo.