Personal de la Dirección de Emergencias y Contención Psicosocial de la Defensoría del Pueblo, se presentó en la calle Constitución 1920 para brindar asistencia a los afectados por el incendio ocurrido en el piso trece.
En el lugar confirmaron que el incidente se debió a una falla eléctrica y no había vecinos afectados.