En el lugar se encontraban presentes trabajando Bomberos del cuartel 6to de Villa Crespo, Emergencias de la Ciudad, agentes de tránsito y SAME.
Se pudo conversar con las personas que se habían autoevacuado y se les dejó material psicoeducativo.
A raíz de los hechos, el hombre que vive en el departamento donde se originó el incendio fue trasladado al Hospital Fernández. Otras dos personas mayores habrían sido trasladadas por inhalación de monóxido de carbono y presión alta.
Agentes de la Coordinación Operativa se dirigieron al Hospital Fernández para averiguar datos más precisos y ponerse en contacto con los afectados. Allí se encontraron con un familiar directo, a quien acompañaron hasta recibir el informe médico y la confirmación del traslado a otro sanatorio.
Luego brindar contención se puso disposición de todos los afectados todos los recursos de la Defensoría.