En el lugar se encontraba Policía de la Ciudad, Bomberos y SAME. Según informaron fuentes oficiales, el incidente se generó por la sobrecarga de una zapatilla eléctrica. Como consecuencia del hecho asistieron en el lugar a los/as afectados/as sin realizar traslados a hospitales.
El personal de la Defensoría brindó contención y acompañamiento profesional a las víctimas; además se pusieron a disposición todos los recursos del organismo y se entregó material psicosocial.