En el lugar se encontraba Policía de la Ciudad, Bomberos, Emergencias Ciudad y SAME, que informó que una mujer con sus 2 hijos habían sido derivados al Hospital Pirovano. El incendio ocurrió a raíz de un accidente doméstico.
En la guardia del hospital también informaron que las personas habían sido trasladadas por inhalación de monóxido y se encontraban fuera de peligro.
Se brindó contención a los vecinos en el lugar del hecho y a la mujer afectada con sus hijos en el hospital. Se pusieron a disposición de los afectados todos los recursos del organismo.