El incendio comenzó poco después del mediodía por motivos que se desconocen en una de las viviendas del piso 12. En el lugar se encontraban el SAME, la Policía de la Ciudad, Defensa Civil y los bomberos.
En total eran cuatro dotaciones que trabajaron con una hidrogrúa de altura y evacuaron a los vecinos, en su mayoría adultos mayores.
Las personas allí presentes sufrieron un principio de asfixia, por lo cual fueron trasladados a los Hospitales Churruca y Fernández.
El personal de la Defensoría brindó contención a los damnificados y puso todos los recursos del organismo a disposición.