En el lugar se encontraban trabajando Bomberos, SAME, Policía de la Ciudad y Emergencias de la Ciudad.
Todas las personas habían sido evacuadas del edificio y reubicadas en el Hotel Dazzler San Telmo, hasta que confirmaran que no había peligro de derrumbe. Por otro lado, los trabajadores se encontraban en las inmediaciones esperando para retomar sus actividades dentro del edificio, a quienes se les brindó atención psicológica primaria porque estaban conmocionados ante el hecho.
Varias personas resultaron heridas y trasladadas al Hospital Argerich. El grupo de contención de esta Dirección acompañó a los familiares y afectados. Las personas que presentaron heridas más graves fueron, una peatón que le cayó una persiana metálica, perteneciente al sector de lavandería y que tenía contacto directo con la calle. Y la otra, una empleada que se encontraba trabajando en ese momento dentro del sector, ingresó al nosocomio en estado de shock y le realizaron una sutura en la frente. Los demás fueron derivados por su ART y dados de alta.
Se pusieron todos los recursos del organismo a disposición y se realizará el seguimiento de las personas afectadas.