A partir de un acuerdo entre la Coordinación Operativa de Villas de la Defensoría del Pueblo porteña y la Dirección de Redes con la Comunidad del ANSES, en 2019 continúan los operativos de atención al público en las sedes que la Defensoría tiene en villas porteñas.
En numerosas ocasiones, los trámites vinculados a la seguridad social son condición necesaria para acceder a otros derechos. En esta oportunidad, se atendieron trámites y consultas sobre jubilaciones, pensiones, programa «Hogar», salario social complementario, monotributo social y asignaciones.