Entre los temas consultados por los vecinos/as, se destacaron acceso a tarifas sociales, reclamos ante las empresas prestatarias, alcances de las funciones de la Defensoría del Pueblo como organismo de control de las empresas que brindan servicios públicos, consumos y cuadros tarifarios, lecturas reales y estimadas de consumos, entre otros. Se tomaron casos para trabajar y realizar el seguimiento junto a la Coordinación Operativa de Servicios Públicos de la institución. El encuentro se llevó a cabo el martes 24 de agosto.
Cabe señalar que estos dispositivos de asesoramiento a nuevos usuarios de servicios públicos de los barrios populares porteños se vienen realizando desde hace tres años con una importante concurrencia de vecinos y vecinas.