Entre los temas de mayor demanda se destacan: acceso a tarifas sociales, reclamos ante las empresas prestatarias, alcances de las funciones de la Defensoría del Pueblo en tanto organismo de control, consumos y cuadros tarifarios, lecturas reales y estimadas de consumos, entre otros.
Cabe señalar que la Defensoría organiza desde hace dos años dispositivos de asesoramiento para nuevos usuarios de servicios públicos en los barrios populares porteños.
