En simultáneo con el inicio de la preinscripción para el ciclo lectivo 2027, la Defensoría del Pueblo pone en línea el Navegador de Derechos, una herramienta web pública y gratuita diseñada para orientar a las familias y acompañar la trayectoria escolar de sus hijos e hijas en la Ciudad de Buenos Aires.
La plataforma aborda en profundidad 264 preguntas frecuentes organizadas en cuatro ejes fundamentales: Inscripción y vacantes, Educación inclusiva, Reclamos e intervención y Vida escolar. En total, ofrece más de 2.000 respuestas en lenguaje claro que explican qué hacer, qué plazos respetar y ante quién acudir frente a situaciones complejas como la falta de vacante, la solicitud de apoyos para estudiantes con discapacidad, conflictos de convivencia o reclamos sin respuesta.
Un diagnóstico basado en necesidades reales
El desarrollo del Navegador surge a partir de preguntas de las familias. Para ello, los equipos de la Defensoría analizaron 5.217 consultas y reclamos recibidos entre 2022 y 2025. Ese trabajo definió qué preguntas responder, con qué profundidad y en qué orden.
Herramientas clave para la comunidad
Buscador y comparador de escuelas: permite filtrar más de 1.983 establecimientos por zona, nivel, tipo de gestión y jornada, facilitando la comparación de fichas institucionales.
Calendario y normativa: incluye el cronograma oficial de inscripción, 98 normas explicadas y un glosario con más de 200 términos del ámbito educativo.
Privacidad garantizada: no requiere registro ni recolecta datos personales.
El período de preinscripción escolar 2027 comenzó este 5 de octubre y se extenderá hasta el 6 de noviembre de 2026.
El Navegador de Derechos ya se encuentra disponible: https://navegador.defensoria.org.ar/