Durante la reunión participaron también equipos técnicos de ambas instituciones y dialogaron sobre la posibilidad de restablecer el sistema de post-pago que permita a los usuarios de las autopistas que no están adheridos al sistema Telepeaje pagar después de utilizar el servicio; mejorar el pase diario para hacerlo más útil y accesible, ampliando su tiempo de uso y la opción de adquirirlo en persona. Además, desarrollar un sistema de TAG (dispositivo de identificación de pago) que funcione de manera virtual para facilitar el proceso de pago en las autopistas sin necesidad de un dispositivo físico y difusión de las diferentes formas de pago, para asegurar que los usuarios puedan elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades.
Tanto las autoridades de la Defensoría del Pueblo como las de AUSA se comprometieron a trabajar de manera conjunta para mejorar el servicio a los usuarios de las autopistas.
