La Defensora del Pueblo, María Rosa Muiños, junto con el director de Servicios Públicos de la institución, Diego Mielnicki, se reunieron con la secretaria de Energía, Flavia Royón y con la subsecretaria de Planeamiento Energético, María Cecilia Garibotti.
El encuentro, que se llevó a cabo en las oficinas del Ministerio de Economía, abarcó cuestiones sobre las diversas problemáticas tarifarias y de gestión que se presentan en la Defensoría; en especial aquellas vinculadas con el esquema de segmentación en niveles, los cambios en las titularidades de los servicios públicos y el impacto en las declaraciones juradas efectuadas por usuarios y usuarias, entre otras cuestiones.
Asimismo, se establecieron nuevos canales de gestión y se proyectaron actividades conjuntas a fin de resolver conflictos, brindar mayor información y mejorar los tiempos de solución para el acceso a los niveles de segmentación con subsidios del Estado nacional.