El encuentro se llevó a cabo el lunes 27 de enero en la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA, y tuvo como principal objetivo acordar el cronograma de trabajo para este año, en el marco del convenio de colaboración que ambas instituciones suscriben desde 2017. Del mismo participaron: Adriana Clemente y Domingo Risso Patrón del CEC y, por parte de la Defensoría, Malena Dondo, coordinadora operativa de Villas, y Miguel Lezaun, subcoordinador de Gestión Comunitaria.
La reunión se centró principalmente en determinar las características que tendrá el “Monitor de servicios públicos en Villas” durante 2020, instrumento que releva el acceso, la calidad y la cobertura de los servicios públicos.
El desarrollo de la aplicación “Monitor de Servicios Públicos en Villas” responde a las necesidades de la Defensoría de contar con instrumentos específicos en tanto órgano de control sobre acciones y omisiones del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de empresas prestadoras de servicios públicos.