La Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires firmó un convenio de cooperación con el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos porteños, que busca generar una sinergia positiva que conllevará a mejorar y fortalecer las tareas de ambas instituciones mediante el trabajo conjunto y coordinado que apunte a satisfacer, en mayor y mejor medida, las demandas de los ciudadanos.
El acuerdo entre las partes incluye cooperación y asistencia técnica, así como capacitación de recursos humanos e intercambio institucional entre ambas partes, organización de eventos, seminarios, diplomaturas, talleres, conferencias, investigaciones, y demás actividades similares.
La función del ente es ejercer el control, seguimiento y resguardo de la calidad de los servicios públicos prestados por la administración central o descentralizada o por terceros, así como el seguimiento de los servicios cuya fiscalización realice la Ciudad de Buenos Aires en forma concurrente con otras jurisdicciones, para la defensa y protección de los derechos de sus usuarios y consumidores, de la competencia y del medio ambiente.
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